Política de garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía de 6 meses directa con nosotros.
La gestión de la garantía se realiza directamente con Hit Gaming en Argentina.
Proceso de garantía
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación o fallas de funcionamiento derivadas del uso normal del producto. No cubre daños físicos, golpes, caídas, derrames de líquidos, modificaciones, desgaste por uso, ni cualquier otro daño ocasionado por mal uso o manipulación indebida.
Devolución por arrepentimiento de compra
El cliente podrá solicitar la devolución de su compra dentro de un plazo de 30 días corridos desde la recepción del pedido.
Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá:
Proceso de devolución:
El cliente debe contactarnos por Whatsapp y enviarnos:
Los costos de envío asociados a devoluciones por arrepentimiento serán a cargo del cliente.
Una vez recibido el producto y verificado que cumple con las condiciones de devolución, se procederá a la devolución del dinero al cliente, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
